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Ansprechpartnerin
Marion Huth
Sekretärin der Rechtsabteilung sowie Presse- und Öffentlichkeitsarbeit; Sachbearbeiterin Sachverständigenwesen
- Telefon: 0451 1506-203 (Di-Fr)
- Fax: 0451 1506-262
- E-Mail: mhuth(at)hwk-luebeck.de
Info-E-Mails Archiv
2023 - Aktuell
2022 - Archiv
Newsletter "Kommunizieren gehört zum Handwerk"
Wie können Inhaber von Handwerksbetrieben ihre Kundenkommunikation verbessern? Tipps und Anregungen dazu liefert die Newsletter-Serie "Kommunizieren gehört zum Handwerk" für Mitgliedsbetriebe der Handwerkskammer Lübeck. Der Newsletter möchte dazu animieren, nicht nur die notwendige Korrespondenz besser zu nutzen, sondern auch aktiv Marketing zu betreiben. Autorin der kurzen, prägnanten, praxisnahen Tipps ist die Augsburger Sprachwissenschaftlerin Dr. Doris Märtin.
Überzeugende Geschäftsbriefe schreiben (31 KB)
So sprechen Sie Ihre Kunden gewinnend an (50 KB)
Beim Kunden gut ankommen (28 KB)
Professionell telefonieren (25 KB)
Zuhören, fragen, lösen (25 KB)
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Newsletter "Kommunizieren gehört zum Handwerk"
Wie können Inhaber von Handwerksbetrieben ihre Kundenkommunikation verbessern? Tipps und Anregungen dazu liefert die Newsletter-Serie "Kommunizieren gehört zum Handwerk" für Mitgliedsbetriebe der Handwerkskammer Lübeck. Der Newsletter möchte dazu animieren, nicht nur die notwendige Korrespondenz besser zu nutzen, sondern auch aktiv Marketing zu betreiben. Autorin der kurzen, prägnanten, praxisnahen Tipps ist die Augsburger Sprachwissenschaftlerin Dr. Doris Märtin.
Überzeugende Geschäftsbriefe schreiben (31 KB)
So sprechen Sie Ihre Kunden gewinnend an (50 KB)
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